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京廣高鐵售票多樣 站內取票便於機票換登機牌
大河網訊（記者 王書棟）12月25日，記者從河南省發改委和鄭州市鐵路局聯合召開的新聞發佈會上獲悉，京廣大高鐵京鄭段售票多樣化，在高鐵站內取車票方便於航空機票在機場換取登機牌。京廣高鐵京鄭段全面推行互聯網售票、電話訂票、自助售票以及人工窗口售票、代售點售票等多種售票方式。各大高速鐵路站內設置自助售、取票機，滿足旅客自助購取票需求。各大高速鐵路站均安裝瞭POS機，提供電子支付銀行卡購票服務。在客服組織方面，實行列車長、司機、隨車機械師、乘警、餐售人員、保潔人員“六乘一體”乘務管理制度，建立列車長負責制和“六乘”協調聯動配合機制。在旅客換乘方面，按照“零距離換乘”理念，打造現代化客運樞紐和旅客中轉換乘中心，鐵路客站與城市公交系統甚至機場融為一體，使旅客在站內方便順暢換乘鐵路、地鐵、公共汽車。
新聞來源http://news.hexun.com/2012-12-25/149464794.html
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